МЕНЮ
Условия обмена и возврата
Вы можете вернуть или обменять любую вещь, купленную в интернет магазине 13/24, если она Вам не подошла, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если Вы сохранили чек, заказ имеет товарный вид, все сопроводительные бирки и не бывшего в использовании (без следов использования).

Важно: все расходы, связанные с возвратом / обменом товара надлежащего качества, приобретенного в интернет магазине, несет покупатель.

Пример заполнения Акт о выдаче денежных средств при возврате товара : Нажмите тут
Акт можно скачать по ссылке: Нажмите тут

Возвращение товара через ТК «Новая Почта» или «УкрПочта»

  • Отправка осуществляется по тарифам перевозчика за счет покупателя.
  • Возврат отправляется без наложенного платежа. Возврат средств осуществляется переводом на Банковскую карту в течение 3х рабочих дней после получения товара с почты!
  • Для отправки посылки укажите данных отправителя исходя из товарно-транспортной накладной!
При возвращении груза, к посылке необходимо приложить распечатанный фискальный чек, а так же Акт о выдаче денежных средств при возврате товара.

Внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад.
Данные складов и контрагентов для оформления возвратов
Данные для (Новая почта):
  • ФИО получателя: Репринцев Денис Геннадьевич
  • Харьков, 68 отделение Новой почты
  • Номер телефона получателя: +380668314230
Данные для (Укр почта):
  • ФИО получателя: Івашин Андрій Юрійович
  • Харьков, Индекс - 61072
  • Номер телефона получателя: +380664918707
Made on
Tilda